11月7日，县文明委在县工商银行会议室召开全县创建文明行业现场会。会上，县公安局、县教育局、县供电局等10个第二批文明行业单位受到表彰，并进行了创建经验交流。县委常委、宣传部长吕振兴充分肯定了我县文明行业创建工作取得的成绩，同时，对下阶段文明行业创建工作提出四点要求：
　　一要扎实开展思想道德建设。各部门要精心组织，周密安排，进一步发掘学习研究的深度，拓展宣传教育的广度，加大贯彻落实的力度，真正用“三个代表”重要思想统领行业的各项工作，作为指导工作的方向、推动工作的动力、检验工作的标准。采取中心组学习、专题讲座、集中轮训、考试考核等多种形式，强化道德教育活动，提高职业道德的“培训率、知晓率、执行率”。广泛开展岗位练兵、技术比武和创建文明标兵、文明岗位、文明窗口、文明单位等活动，深化公民道德实践，培养职工的职业理想、职业责任、职业纪律、职业精神。要围绕下岗职工再就业、困难群众基本保障等问题，经常组织开展送温暖、献爱心活动，大力弘扬团结友善、扶贫济困的良好道德风尚，使受助群众在活动中感受党和政府的关怀。要通过文明行业的创建活动，引导广大干部职工树立崇高的职业理想，掌握精湛的职业技能，遵守严格的职业纪律，形成规范的职业行为，养成良好的职业道德。
　　二要着力提高服务质量。各行业部门要继续以规范化服务为主要抓手，努力提高服务质量。已经开展规范化服务的行业，要适应国内外的新形势，不断总结经验，修改、补充、完善服务标准，健全服务制度，提高规范化服务水平。尚未开展规范化服务的行业单位，要积极创造条件，尽快制定和公布服务标准，公开服务程序，积极开展规范化服务活动。各行业和执法部门，都要坚持以人民群众的呼声为第一信号，广开渠道，扩大社会监督面，根据群众的呼声，改进服务工作。要坚持点面结合，及时总结基层单位规范化服务的先进经验和做法，形成行业新规，使点上的先进经验变成面上的普遍要求，努力形成纵向到底、横向到边的服务体系，有关的办事程序、服务规范，要做到公开上墙公布，告知群众，接受群众监督，确保在省级文明城市考核中行业创建活动不失分。
　　三要牢牢抓住基层创建活动。各行业和执法部门在基层的站所， 是面向整个社会的窗口，他们的创建水平如何，直接关系到行业的形象，也关系到一个地方的形象。基层站所等服务单位的创建活动抓好了，行业的整体文明水平才能提高。重点应做好三方面工作：一是要为基层服务。各单位特别是“窗口”服务行业和执法部门，要重点关注基层服务网点的创建活动，大力加强基层站所的精神文明创建活动，把基层单位和一线员工队伍的思想素质、业务技能、行业风气建设作为创建活动的重点来抓，努力提高服务基层、服务社会、服务群众的能力。二是要让基层参与。认真对照《玉环文明行业基本标准》要求，分析自身创建实际情况，切实调动基层单位的创建活动，真正做到重心下移，职能下延，使创建文明行业活动在各行各业的基层单位得到广泛深入的拓展。三是要在基层见效。各行业要把“三贴近”的要求贯穿到创建文明行业的全过程，要把群众呼声作为创建活动的第一信号，把群众满意度作为创建活动的第一标准，把改善人民生活环境、提高人民生活质量、解决人民实际困难作为创建活动第一位的重要工作来抓，真正让群众在创建活动中感受温暖，接受教育，享受文明。
　　四要努力营造促进行业改革发展的人文环境。创建文明行业，必须把工作的切入点放在围绕中心、服务大局、促进改革、推动发展上，必须着眼于推进行业经济效益和社会效益的共同提高。文明行业创建活动，必须为深化改革、加快发展鸣锣开道、大声呐喊，为改革发展提供思想保证和精神动力。要根据体制创新、机制转换等新情况，把文明行业的创建活动与加强改进思想政治工作结合起来，使丰富多彩的文明行业创建活动，成为干部职工自我教育、自我提高的重要手段。要把解决实际问题与开展思想政治工作紧密结合起来，多做理顺情绪工作，多做化解矛盾工作，多做平衡心态工作，多做团结鼓劲工作，大力营造积极向上的人文氛围。
县委副书记王国忠出席会议。县委常委、组织部长沈宛如主持会议。